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【愛學習講堂】提升客戶忠誠度-客訴處理心法E-Course(第2期)

      舉辦目的

      為提升金融從業人員與社會大眾專業素養，強化企業體質健全產業發展，本院推出「愛學習系列講堂」線上直播課程影音版，提供能源轉型、綠色金融發展趨勢、金融數位新知、數位時代消保法及投資理財知識，期望落實普惠金融之願景，以嘉惠大眾。

      參加對象

      1. 各金融機構消費金融、擔保品鑑價、法遵、投資管理、財富管理、企業金融、研究分析、管理等業務部門主管及同仁。
      2. 對本議題有興趣之工商企業經理人、員工及一般社會大眾。

      考核規定

      學習進度達90%。

      系統需求

      1. 寬頻網路
      2. Win 10以上
      3. Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Safari等瀏覽器

      上課期間

      1.繳費完成，且經本院確認無誤後，三個工作天內即以E-mail通知上課資訊。
      2.本課程閱讀期間為30天（自寄出開班訊息E-mail後的次日起算），閱讀期間內，可不限次數、24小時上網研習課程。