常見問題

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  • 操作手冊
  • Q1:如何線上報名網路課程?

    Ans:

    請由金融網路大學點選「課程總覽」或「找課程」按鈕,瀏覽各類別的網路課程 ,選擇您欲報名的網路課程後,請直接點選該課程名稱,開啟課程報名頁面,詳細操作畫面如下所示:
     
    STEP 1:點選「課程總覽」或「找課程」按鈕

     

    STEP 2:從左側的「學院」、「法定課程」、「優惠方案」、「類別」等功能選單篩選您可能有興趣的課程列表,或是直接輸入課程名稱搜尋課程資訊。

     

    STEP 3:點選欲報名的課程名稱
     
     
    STEP 4:開啟課程介紹頁面,瀏覽課程資訊,點選「報名」按鈕進入結帳畫面。
     
    STEP 5:請選擇是否使用點數消費,若欲使用點數付費,請點選「是」選項;若欲以ATM轉帳或信用卡付費,請點選「否」選項。

     

    STEP 6:若確定購買課程,請點選「確認加入購物車」按鈕。

     

    STEP 7:已成功將課程放入購物車中,如選購完畢,即可點選「我要結帳」。
     
  • Q2:線上報名網路課程有幾種繳費方式可供選擇?

    Ans:

    線上報名網路課程之學員,有以下二種繳費方式可供選擇:
    1. ATM 轉帳
    2. 線上信用卡付費
  • Q3:網路課程可以線上多人同行報名嗎?

    Ans:

    當然可以,非常歡迎您呼朋引伴一起來學習,詳細操作步驟說明如下所示:

    STEP 1:開啟課程報名頁面,點選「多人同行」按鈕。

     

    STEP 2:開啟多人同行報名畫面,您可以選擇逐筆輸入同行報名人員資料,或直接以Excel匯入同行報名人員資料,待全部資料輸入完成後,請點選畫面最下方的「完成資料填寫」按鈕。

     
     
     
  • Q4:報名完成後,需要多久時間才可以開始上課呢?

    Ans:

    本院網路課程採隨報隨上制,您報名的網路課程,將於您繳費完成的2天後(含假日)開放研讀學習,為協助您即時掌握課程資訊,本院將於課程開始前1天寄送課程通知信件至您的個人信箱。
     
    【舉例說明】
    艾尚克先生7/1(五)於線上報名「洗錢防制法E-Course」,並於7/2(六)以ATM方式完成繳費,因此,艾尚克先生從7/4(一)開始,就可以登入本院金融網路大學開始研讀「洗錢防制法E-Course」課程。
  • Q5:研讀完網路課程後,也會拿到研習證書嗎?

    Ans:

    網路課程提供您方便且快速的學習管道,但為確保學習品質,須完成下列考核要點,方能順利結訓並獲得研習證明:
     
    1. 認真研讀課程內容: 累計學習時數至少須達認證時數的十分之九以上。
      【例】課程認證時數為3小時,累計學習時數須達2小時42分鐘以上。
    2. 填寫課後問卷:須於課程結束後七日內填妥。
    3. 某些特定課程須通過實體筆試測驗或線上測驗(及格分數為60分)。
     
  • Q6:哪些課程須要通過實體筆試測驗呢?

    Ans:

    須通過實體筆試測驗的課程包括債權委外催收系列E-Course及各信託認可E-Course,詳細課程名稱如下表所示:

    課程名稱
    催收基礎法規介紹E-Course
    催收準則與紀律規範E-Course
    客訴處理與控管E-Course
    信託法解析E-Course(信託認可)
    信託業法解析E-Course(信託認可)
    金錢信託實務E-Course(信託認可)
    保管銀行E-Course(信託認可)
    不動產信託及不動產證券化E-Course(信託認可)
    金融資產證券化E-Course(信託認可)
    家庭財務報表編製與分析E-Course(信託認可)
    居住與子女教養規劃E-Course(信託認可)
    投資規劃E-Course(信託認可)
    短期投資及信用工具E-Course(信託認可)
    債券投資E-Course<(信託認可)/td>
    股票投資E-Course(信託認可)
    基金投資E-Course(信託認可)
    衍生性金融商品與結構型商品概論E-Course(信託認可)
    衍生性金融商品法規及風險E-Course(信託認可)
    投信投顧相關法規E-Course(信託認可)
     
    【注意事項】
    實體筆試測驗將於每月第二、四個週六舉行(註:考試日期會因國定假日或其他因素機動調整,請以線上預約時之公告時間為主。)。請於通過考核時數後90日內,自行於線上預約筆試測驗之考試時間及地點(請於測驗前一週完成線上報名)。未通過考核測驗者,將提供一次補考機會。請於線上選擇補考考場及時間,即可參加補考,並須於首次測驗成績公佈後60天內完成補考,惟補考成績60分以上者,一律以60分計算;未達60分者,以實際補考成績計算。
     
  • Q7:哪些課程須要通過線上測驗呢?

    Ans:

    須通過線上測驗的課程為存款業務-銀行系列E-Course、存款業務-金控系列E-Course,詳細課程名稱如下表所示:

    課程名稱
    存款通則E-Course
    支票存款E-Course
    存摺存款E-Course
    存單存款E-Course
    金控公司相關法令解析E-Course
     
    【注意事項】
    線上考核測驗須於課程結束後七日內完成,逾期未完成者視為放棄。未通過考核測驗者,請於14日內完成補考動作。
     
  • Q8:哪些電腦基本配備是進行網路學習必備的?

    Ans:

    1. 為確保課程內容傳輸流暢,建議以 ADSL 或 Cable Modem 等寬頻網路連線。
    2. 因各課程均有搭配專業講師精闢的講解,請確認電腦已連接喇叭或耳機。

    詳細軟硬體需求,請詳閱各課程說明。
  • Q9:哪些課程可以用手機或平板電腦觀看學習呢?

    Ans:

    為提供您更完善的學習環境,本院正積極開發可支援手機或平板電腦觀看課程內容的網路課程,凡「行動學院」臚列的網路課程皆是可支援行動載具(如:手機或平板電腦)的課程,本院將隨時於「行動學院」上架最新行動學習課程資訊,敬請隨時留意本院網路大學最新消息公告。
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  • 10.進行線上測驗

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  • 11.預約筆試測驗

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  • 12.關閉課程視窗

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  • 13.登出帳號

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