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禮儀達人系列E-Course

舉辦目的

小細節大學問,不及格的職場禮儀,有可能讓工作表現大扣分!合宜的應對進退才能讓您的工作左右逢源,事業蒸蒸日上,本系列課程將協助您塑造個人職場魅力,成就企業形象,讓您成為真正的禮儀達人!

課程特色

  • 內容用心粹煉,詳實完整!

    彙整職場上常見的禮儀迷思或不解之處,並提出最佳參考方案。

  • 動畫圖解示範,易懂易記!

    大量運用動畫圖示,精確解說各項禮節與動作,條理分明、一目暸然。

  • 實務案例導入,簡單上手!

    讓您學中做、做中學,與工作及生活經驗結合、迅速掌握職場禮儀精髓。

參加對象

  • 金融機構臨櫃人員、儲備行員、新進行員、銷售人員、業務人員、理財專員、客服人員、國際部門人員。
  • 工商企業銷售人員、業務人員、涉外人員、客服人員。
  • 在校學生及職場新鮮人。
  • 對本課程內容有興趣的社會大眾。

課程內容

課程名稱 課程大綱 課程時數 定價
禮儀達人E-Course─商務應對篇
  1. 介紹禮儀
  2. 接待禮儀
  3. 行的禮儀
  4. 談話禮儀
1小時 200元
禮儀達人E-Course─電話禮儀篇
  1. 電話禮儀基本原則
  2. 接聽與轉接服務
  3. 留言與抱怨處理
  4. 撥打電話
  5. 手機禮儀
1小時 200元
禮儀達人E-Course─餐飲禮儀篇
  1. 商務餐敘基本禮儀
  2. 中餐禮儀
  3. 西餐禮儀
1小時 200元
禮儀達人E-Course─形象魅力篇
  1. 何謂形象魅力
  2. 男性形象魅力
  3. 女性形象魅力
1小時 200元

上課時間及方式

  1. 繳費完成,且經本院確認無誤後,三個工作天內即以E-mail通知上課資訊,並開放課程。
  2. 課程閱讀期間為30天,(自收到開班訊息E-mail後隔天起算),上課期間內,可不限次數、24小時研習本課程。

考核方式

網路課程提供學員方便且快速的學習管道,但為確保學習品質,須累積學習時數至少達到各課程認證時數之十分之九以上,方能順利結訓並獲得線上研習證書。

優惠方案

即日起,請至「禮儀達人系列E-Course」專屬網頁報名,即可享有套裝優惠折扣。